- 员工是公司的销售专员。公司指她提供虚假的销售报告，记录本身在09-06-2020有去芙蓉见4个客户；但指实际上她当时并没有去芙蓉见客户。
- 另外，公司也指她在04-06-2020拒绝出席销售代表的会议，不服从公司的指示。公司因这些纪律问题炒了她。
- 公司表示他们曾致电这四名客户。这些客户都表示在当天没有看到员工。然而法庭质疑公司在联系客户时，双方的通话在短短一两分钟就结束；公司甚至没有和客户的下属确认在当天是否有看到员工。而且公司之后在炒了员工的半年后，突然去和这些客户索取证据。
- 销售部经理在员工被辞退的半年后，突然让这些客户签署一份由公司董事所准备的 “Confirmation Of Sales Person Did Not Visit Workshop On 09th June, 2020”，以证明员工在当天没有去见他们。这四名客户并没有被公司传召出庭作证。销售部经理在法庭上承认，这些客户是因为想保持和公司的业务关系，因此在当时愿意签署这文件。
- 员工在法庭上以通话录音反驳公司的证词。员工的通话录音显示，她曾联系其中一名客户。该客户在通话中承认员工在当天有去到他的workshop。
- 法庭也认为其实公司还有很多方法可以查证究竟员工在当天是否有去芙蓉见客户。公司可以检查员工的 Touch N Go ，查看她是否在途中有经过芙蓉收费站；或者是要求员工提供MySejahtera 的check in 记录，但公司都没有这么做。因此比起公司所准备的文件证明，法庭更加采信员工所提呈的通话录音记录。
- 至于公司指员工在04-06-2020申请病假是故意不要出席销售代表的会议 ，法庭表示公司的说法只能属于假设。
- 另外，对于公司在法庭上声称员工还有其他的纪律问题，如经常请假；但是公司却从未对这些指控发过任何警告信，似乎公司已经宽恕员工的行为。
- 在听取双方的证词之后，工业法庭裁定公司的解雇是无理的，需要对员工做出赔偿。
资料来源：
ONG PEI YUN v BIO LUBRICANT INTERNATIONAL SDN BHD AWARD NO. : 1247 OF 2021
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