全国警察商业罪案调查局推出热线013-2111222，让公众提供各种与商业罪案的情报。
- 这个热线是为了提升警队服务，让公众取得快捷与正确的管道，获知商业罪案的资料。
- 公众若被发现发送含有恶意的讯息与假情报，警方可采取行动对付相关者。
- 这个号码的服务热线的时间，限定于每日上午8时至午夜零时，公众只限于通过简讯与手机应用程序Whatsapp服务。
- 在收到投诉与资料后，当局会发送贴心的回覆简讯：“若你与银行或手机号码进行交易前，可事先浏览商业罪案调查局网站http://ccid.rmp.gov.my/semakmule 检查。
- 该热线是让公众确认商业罪案，以及发送报案纸号码，或手机画面截屏报案纸，以跟进案情进展。
- 公众也可过这个热线，提供与商业罪案有关的案件，如电话诈骗、电子交易、诈骗贷款与文件伪造等案件。
- 警方会在短时间内，回覆所有的投诉、提供资料与询问。
- 公众必须使用在我国通讯公司登记的手机号码，同时，警方会确保资料的真实性，才会回覆。
- 投诉的讯息与资料，不得有恶意、毫无根据、使用猥亵、攻击性与蓄意破坏个人或组织信誉。
- 若有人蓄意提供伪造或假口供，警方会依法采取行动
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