问： 发生车祸，有证据（行车记录仪）显示是对方的错，可是对方不肯报案，那如何claim到对方的car insurance呢？
- 发生车祸意外，在1987年陆路交通法令之下，车主需要在24小时内至临近警局备案，以便让警方进行调查。没被报警的一方将被罚款300令吉。如果你本身因车祸严重受伤，导致无法在24小时内报案，请尽快到临近警局报案，并提供警方合理的理由解释你需要延迟报案的原因。
- 报案的时候，向警方提供你手上的证据如对方的车牌号码。 警察会出信要求对方报案。如果对方还是没有报案，警察会开罚单给对方。
- 在对方坚持不报案的情况下，查案的警官需要依据你所提供的证据，发出 Arahan Menghadiri Penyiasatan Polis 的信件要对方到有关的警局说明。
- 很多时侯，警官可能会和你们说如果对方不报案，就不能做什么。为了确保警方依足程序来处理有关案件，遇到这样的情形时，你可以电邮Bukit Aman 警局总部要求跟进。
- 再者，你也可以考虑聘请律师做出起诉。
- 若要claim对方的保险,在报案后你需要到到调查事故 (investigation report) 柜台，付钱领取调查结果的报告。
- 大约2个星期后，你可以再去向警方跟进此事。如果已经有keputusan是写对方的错，你就可以claim对方的保险 (third party claim)了。一般上帮你修车的修车厂会帮你claim对方的保险的。
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