• 产品没标价详情 家具网商遭取缔?!
  • 日前一名在面子书专页做网购的家具商,因没有列出产品的完善资讯,抵触1999年消费者法令第145条文而遭受雪州贸消局取缔。
  • 网络商家常要求客户通过私讯(Private Message, PM)询问货物价钱的作法,必须符合1999年消费者法令第145条文的要求,才可以与客户进行私讯,唯消费者也需要特别小心。
  • 从事网络买卖者必须遵守1999年保护消费者法令,以及2012年电子交易法令,如果没有遵守消费者法令所规定的8项要求,一旦罪成,最高被罚5万令吉,或监禁不超过3年,或两者兼施。
  • 根据1999年保护消费者法令及2012年电子交易法令,网路卖家必须符合保护消费者法令的8项规定:
  1.  业者名称(个人或企业/公司名称)
  2. 业者或公司的商业注册号码
  3. 业者的电邮、电话号码和地址
  4. 清楚列出商品或服务的性质、特征和内容
  5. 清楚标价商品或服务的价格,包括运输费、税务等等
  6. 清楚表明付款与收款方式
  7. 条款与条件
  8. 商品或服务的预计送达时间

CONSUMER PROTECTION ACT 1999

General penalty
145. (1) Any person who is convicted of an offence under this Act for which no penalty is expressly provided shall be liable to a fine not exceeding fifty thousand ringgit or to imprisonment for a term not exceeding three years or to both, and for a second or subsequent offence to a fine not exceeding one hundred thousand ringgit or to imprisonment for a term not exceeding five years or to both.

Consumer Protection (Electronic Trade Transactions)Regulations 2012 (2012 Regulations) 3(1)

参考报章文章:

https://www.orientaldaily.com.my/news/society/2019/03/13/282598

==============================

*如果需要法律咨询或者聘请律师处理法律事务,你可以联系我们。

*浏览我们律师楼的法律文章: www.kuekong.com

*订阅我们的YouTube: http://bit.ly/lawnjustice

*加入 我们的“法律与你同行”FB 群组: http://bit.ly/fblawnjustice

*Like 我们的“法律与你同行” FB Page: http://bit.ly/lawnjusticefbpage

*加入我们的网络论坛: www.queco.org

*Kuek, Ong & Associates. Advocates & Solicitors. No.86-1, Jalan Mahagoni 1, Bandar Botanic, 41200 Klang, Selangor Darul Ehsan. Klang Lawyer. 巴生(吧生)律师楼。

*我们的律师楼拥有超过15年的执业经验。我们处理民事纠纷,商业纠纷,追讨债务,遗产分配,遗嘱,离婚案,抚养权,领养小孩,拟商业合约,拟买卖合约,银行贷款,法律咨询,法律顾问,等法律事务。全马的案件,我们皆都处理。

*Wilson Kuek是“法律与你同行 Law & Justice”面子书群组的创办人。“法律与你同行”是马来西亚最大的法律平台。我们为无数的平民百姓免费解除了各类的法律困扰。

No PM 产品没标价详情,网商遭取缔