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  • 常常住户发生在被TNB员工检查电表后的几个星期,收到TNB的罚款说对方偷电。因此tnb来的时候为了自保住户可以做出以下举动:
  1. 录影存证,尤其是他们在动你电表的时候,你必须清楚拍摄到当他打开电表时,你电表里的lable还是完好没被人拆过的。这是因为每个电表的左右两旁都有一个国能的封印(SEAL),该封印的正面印有国能标志,背面则有代号。该封印只有国能人员才有权打开。
  2. 在他们要拆开电表时,屋主就必须先拍下封印的照片,证明电表本身没有被动过手脚。
  3. 如果国能员工是在家里没有人的情况来检查电表,之后住户突然接到罚款通知,住户可以可以尝试通过国家能源局aduan.st.gov.my投诉,或者向全国消费者投诉中心NCCC举报。
  4. NCCC投诉例子http://www.nccc.org.my/v2/index.php/aduan-pengguna/arkib-2010/164-public-utilities/1615-pengusikan-meter-elektrik
  • 国能在发现偷电状况时,可以割掉住户的电源,唯在事前须通知住户,否则是违法的。1999电力供应法第38条文:

(1)TNB若发现「偷电」,必须在3个工作日内,书面通知「国家能源委员会(Suruhanjaya Tenaga),并把报告呈上,由ST审核。在等待ST审核结果时,TNB的确可割电,但在割电前,必须给予用户不少过48小时的通知。

(1B)审核结果后,如果并没发现犯罪,TNB必须立即重新供电。

(3)如果不上庭,TNB只是书面通知用户索偿,就只能向用户索偿不超过6个月的收入和支出的损失。

  • 案例: 霹雳太平上诉庭驳回国能的申请,并宣判国能基于没遵守第38条文即在切断电供前三天没向国家能源委员会通报就执行任务,判国能需缴付一万令吉堂费。
    http://www.sinchew.com.my/node/1736163
  • 住户胜诉案例:
    瓜拉格拉旺一名店主被国能公司指偷电而追讨1万9000令吉的电费,推事庭于去年10月宣判店主只需象征式的缴付100令吉,不过国能却再上诉,而上诉庭也维持判决。高庭是基于国能无法出示估算的用电量数据,在没有具体证据的情况下,维持推事庭的判决。

 

星洲文章:

http://www.sinchew.com.my/node/1577229

http://www.sinchew.com.my/node/828918http://www.enanyang.my/news/20161015/%E5%9B%BD%E8%83%BD%E4%B8%80%E5%86%8D%E4%B8%8A%E8%AF%89%E8%BF%BD%E8%AE%A8%E7%94%B5%E8%B4%B9br-%E5%81%B7%E7%94%B5%E5%AE%98%E5%8F%B8%E5%BA%97%E4%B8%BB%E7%85%8E%E7%86%AC/

 


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